Lewati ke konten
Reputasi bisnis adalah aset tak berwujud yang bisa membuat atau menghancurkan perusahaan. Ketika krisis melanda, bagaimana sebuah bisnis merespons bisa menentukan apakah mereka akan tetap dipercaya atau justru kehilangan kepercayaan pelanggan. Manajemen krisis yang baik bukan sekadar tentang ... banget investasi di manajemen reputasi, mulai dari monitoring media hingga respons krisis yang terlatih. Kalau enggak? Siap-siap aja menghadapi konsekuensi yang lebih mahal daripada sekadar kehilangan pelanggan. Baca Juga: Tips Hemat Listrik Kantor Efisiensi Energi Langkah Awal Manajemen Krisis
awamally