Lewati ke konten
Loyalitas pelanggan UMKM adalah kunci bertahannya bisnis kecil di tengah persaingan ketat. Tanpa pelanggan setia, usaha bisa kesulitan berkembang meski produknya bagus. Strategi pemasaran lokal bisa jadi solusi untuk membangun hubungan erat dengan konsumen di sekitar. Dengan memahami kebutuhan ... Ketika minimarket chain buka di dekat warung kelontong, pemilik yang punya hubungan personal dengan pelanggan justru sering bertahan. Ini karena emotional connection - faktor yang tidak bisa direplikasi perusahaan besar dengan sistem CRM otomatis. Contoh nyata: UMKM kuliner yang ingat preferensi
awamally