Lewati ke konten
4x lebih mungkin merekomendasikan bisnis ke orang lain. Bagi usaha kecil, ini berarti penghematan biaya pemasaran besar-besaran - mendapatkan pelanggan baru bisa 5-25x lebih mahal daripada mempertahankan yang sudah ada. Yang sering dilupakan: pelanggan loyal memberi UMKM "ruang bernapas" ... competitor, atau layanan unik mereka. Tools seperti Google My Business bisa bantu lacak review pelanggan ke bisnis serupa di area Anda. Kearifan lokal juga aset tak ternilai. Batik Solo punya cerita beda dengan Batik Pekalongan - manfaatkan narasi ini di pemasaran. Data UNESCO menunjukkan produk
awamally