Lewati ke konten
Chatbot menjadi salah satu solusi efektif untuk meningkatkan interaksi di website perusahaan. Dengan desain yang responsive, chatbot bisa memberikan pengalaman lebih smooth bagi pengguna, baik di desktop maupun mobile. Tanpa ribet, pengunjung bisa langsung mendapatkan jawaban atau bantuan yang ... virtual assistant bernama MEMO (Mandiri Electronic Monitoring) di web dan aplikasi. Hasilnya? Waktu layanan CS berkurang 40% dan kepuasan pengguna melonjak 25% (sumber: DailySocial). Yang menarik: chatbotnya bisa respon pertanyaan kompleks kayak "Cara aktivasi e-banking di cabang Depok jam 9