Strategi Membangun Reputasi Bisnis Saat Krisis
Reputasi bisnis adalah aset tak berwujud yang bisa membuat atau menghancurkan perusahaan. Ketika krisis melanda, bagaimana sebuah bisnis merespons bisa menentukan apakah mereka akan tetap dipercaya atau justru kehilangan kepercayaan pelanggan. Manajemen krisis yang baik bukan sekadar tentang menyelesaikan masalah, tapi juga menjaga citra jangka panjang. Tanpa strategi yang tepat, reputasi yang dibangun bertahun-tahun bisa hancur dalam hitungan jam. Nah, di sini kita bakal bahas cara menjaga reputasi bisnis tetap solid meski di tengah badai krisis. Mulai dari komunikasi transparan hingga langkah pemulihan, semua perlu direncanakan dengan matang.
Baca Lebih Lanjut